正值全國人民共同歡度祖國61華誕之際，海南島遭遇了幾十年不遇的強降雨，連續(xù)的強降雨致使海南島多處被淹，多處房屋地基坍塌。10月4日，因地面塌陷引起龍?zhí)了磸S供水管道爆裂，致使米鋪水廠停機停產(chǎn)，造成?？谑袇^(qū)多個小區(qū)無水使用。幾天來963111客戶服務(wù)熱線接到2000多戶市民無水用的來電，為解決?？谑忻裼盟щy，公司高層召開緊急會議，在組織搶險隊伍協(xié)助水務(wù)集團搶修的同時啟動應(yīng)急送水方案。行政綜合部負責(zé)組織協(xié)調(diào)，對?？谑袇^(qū)缺水的35個小區(qū)安排臨時送水。車輛主管帶領(lǐng)司機們冒著大雨連續(xù)幾天堅守在送水崗位上，直到恢復(fù)正常供水共解決了二十多個小區(qū)5000多戶居民的生活用水，得到用戶的贊揚。